L’évolution des technologies de sécurité impose une révision constante des méthodes de gestion des accès dans l’hôtellerie. Garantir un accès sécurisé aux chambres, aux espaces réservés au personnel et aux zones sensibles est indispensable pour protéger les utilisateurs, fluidifier les entrées et sorties et gérer efficacement la rotation du personnel.
Quelles sont les options disponibles ? Comment choisir la solution la plus adaptée ? Quels critères doivent guider votre décision ? Découvrez ici les conseils de Beaurain Distribution
Qu’est-ce que le contrôle d’accès ?
Le contrôle d'accès désigne l’ensemble des dispositifs et des technologies destinés à gérer l'entrée et la sortie des personnes dans un espace donné. Ce système repose sur des mécanismes électroniques ou mécaniques, ou sur une combinaison des deux, afin de garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux zones sensibles. Parmi ces mécanismes, on retrouve des méthodes de vérification variées :
- La saisie d’un code ;
- L’utilisation d’un badge ;
- L’utilisation de technologies sans fil comme le Bluetooth ou le Wifi.
D'un point de vue professionnel, le contrôle d’accès permet une protection efficace et sûre en enregistrant chaque passage au sein d'une entreprise ou d'un espace donné, et permet de contrôler en temps réel les mouvements au sein de celui-ci, devenant ainsi un atout majeur pour les établissements exigeant une sécurité maximale.
Pourquoi mettre en place un système de contrôle d'accès ?
Dans tout environnement professionnel, la maîtrise des flux entrants et sortants est indispensable. Dans le secteur hôtelier, cela revêt une importance particulière, car l’accueil de clients, le fonctionnement en coulisses et la gestion des zones réservées nécessitent un système fiable et adaptable.
Un accès sécurisé ne se contente pas de verrouiller une porte, il assure aussi la traçabilité des mouvements et la gestion dynamique des autorisations. Cette approche permet de réduire les risques d’intrusion et de garantir la sécurité des personnes et des biens.
Principaux enjeux :
- Gestion des arrivées et des départs
Il est important que les clients puissent rejoindre leur chambre ou leur logement de manière fluide, sans contrainte (récupération de clés, attente à la réception). Un contrôle d'accès optimisé et efficace simplifie les arrivées et départs et enrichit l’expérience client.
- Contrôle des accès aux espaces privés
L'accès aux espaces réservés au personnel, tels que les réserves, les bureaux ou les locaux techniques, doit faire l'objet d'un contrôle strict afin de garantir la sécurité des lieux et d'empêcher toute intrusion non autorisée.
- Traçabilité et historique des entrées
Un système de contrôle d'accès efficace est capable de surveiller et d'enregistrer les allées et venues au sein d'un espace, en identifiant précisément qui entre et sort des locaux, ainsi que les horaires exacts de ces mouvements. Cette fonctionnalité est essentielle pour renforcer la sécurité globale du site et suivre en temps réel les activités.
- Fiabilité et maintenance
Les solutions mises en place doivent être conçues pour être robustes, capables de résister aux divers défis et contraintes auxquels elles seront confrontées. Leur capacité à être mises à jour doit également être suivie, leur permettant d'être compatible avec les dernières innovations technologiques
- Personnalisation des autorisations
Il est essentiel de mettre en place une gestion flexible et dynamique des autorisations d’accès. Un bon système doit permettre d’attribuer des droits personnalisés en fonction des horaires de travail, des jours de présence et des niveaux de responsabilité, garantissant ainsi un accès sécurisé tout en optimisant la fluidité des opérations internes.
Pour répondre à ces différentes contraintes, il est essentiel d’opter pour des solutions de contrôle d’accès flexibles et évolutives, capables de s’adapter parfaitement à vos attentes et répondre à vos besoins, tout en garantissant sécurité et efficacité.
Quelles solutions de contrôle d'accès pour les hôtels ?
Beaurain Distribution, expert en solutions de sécurité professionnelle, propose un large éventail de technologies innovantes permettant de sécuriser efficacement les accès tout en simplifiant leur gestion. Découvrez les principales options disponibles pour renforcer la protection de votre hôtel.
Poignées et serrures connectées : sécurité et praticité
Les poignées et serrures connectées constituent une solution innovante, facilitant la gestion des accès tout en optimisant la sécurité des chambres et des zones privées. Grâce à des technologies intelligentes, elles offrent une ouverture sécurisée via carte, Bluetooth ou WiFi, tout en permettant un contrôle centralisé et une gestion flexible des autorisations d’accès.
La poignée Intelock Multi est une solution polyvalente permettant de gérer à distance les accès aux espaces (chambres, cuisines, espaces privés). Équipée d'un clavier à code et d'un design innovant, ce dispositif enregistre l’historique des passages et propose 6 modes d'ouverture : par carte Mifare, par Bluetooth ou WiFi, par code, par empreinte digitale, par clé traditionnelle ou à distance via le Gateway WiFi.
Conçue principalement pour les hôtels, la poignée Intelock Room propose elle deux méthodes d'ouverture : par carte MiFare ou par clé magnétique. Comme pour le modèle Multi, la poignée Room permet collecte les données et permet un historique précis des flux.
Badges et cartes d'accès : une solution éprouvée pour un contrôle sécurisé
Les badges et cartes d'accès sont des outils régulièrement utilisés dans l’hôtellerie. Ces équipements permettent de garantir une gestion fluide et sécurisée des accès aux chambres et aux différents espaces.
- Sécurisation renforcée des accès
Les cartes Mifare et autres badges sont entièrement personnalisables, permettant de définir des droits d’accès spécifiques en fonction des profils des utilisateurs (clients, personnel, prestataires).
- Gestion simplifiée et réactive
En cas de perte ou de vol d’un badge, celui-ci peut être immédiatement désactivé, éliminant ainsi tout risque pour la sécurité de l’établissement.
Serrures électroniques pour vestiaires et casiers : une protection adaptée au personnel et aux clients
Les casiers et vestiaires du personnel, ainsi que les compartiments de stockage destinés aux clients, nécessitent des solutions de verrouillage fiables. Les serrures électroniques et cylindres connectés garantissent une protection optimale tout en simplifiant la gestion des accès.
- Fiabilité et robustesse : conçus pour un usage intensif, ces systèmes assurent une protection durable.
- Simplicité d’utilisation : l’ouverture et la fermeture sont gérées électroniquement, éliminant les risques de perte ou de duplication des clés physiques.
Claviers à code : un contrôle d’accès sécurisé et pratique
Pour sécuriser les espaces sensibles (réserves, bureaux, locaux techniques ou coffres), les claviers à code constituent une solution efficace et simple d’utilisation.
- Accès sécurisé : seul un code valide permet d’ouvrir la porte, offrant une authentification unique.
- Élimination des risques de perte : contrairement aux badges ou aux clés physiques, un code ne peut pas être égaré ou volé
Comment mettre en place un contrôle d’accès adapté ?
La mise en place d'un contrôle d'accès efficace nécessite une réflexion approfondie. L'équipe Beaurain Distribution vous accompagne à chaque étape de votre projet, en vous expliquant comment intégrer ces solutions au sein de votre organisation.
- Audit sur site
Nos commerciaux se rendent directement au sein de vos locaux afin d'analyser plus concrètement vos contraintes techniques, l'organisation de vos espaces et vos besoins spécifiques. Grâce à cette étude détaillée, nous identifions les solutions les plus adaptées à votre structure, qu'il s'agisse de poignées connectées, de claviers à code ou de verrous mécaniques.
- Choix personnalisé
Nous prenons en compte plusieurs critères pour vous recommander le système le plus performant. Nous considérons le type d’établissement (hôtel indépendant, auberge, gîte…), le flux de clients et de personnel, le niveau de sécurité requis pour chaque zone, ainsi que vos attentes en matière d’expérience client. Cette approche sur mesure permet de choisir un contrôle d’accès performant, adapté mais aussi évolutif, capable de s’adapter aux futurs besoins de votre établissement.
- Installation et formation
Nos experts vous accompagnent également dans l’installation et le paramétrage des équipements afin qu’ils fonctionnent parfaitement et vous garantissent une sécurité optimale.
Associer sécurité et expérience client
En plus de renforcer la sécurité, le contrôle des accès en hôtellerie contribue à une expérience client fluide et innovante. Dans un secteur aussi concurrentiel, miser sur l’expertise et la qualité des systèmes installés constitue un avantage stratégique majeur. Cela renforce votre image de professionnel engagé et soucieux de la sécurité de vos clients et collaborateurs.
Beaurain Distribution met son expertise au service des professionnels pour concevoir des solutions adaptées et performantes.
Besoin d’un audit ou d’un conseil personnalisé ? Contactez nos experts dès aujourd’hui pour optimiser la sécurité de votre hôtel tout en améliorant l’expérience client.
